ステラ ニュース
- 2021>04.02
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4月1日に
2021年度入社式を行いました！
今年度の採用者、8名です。
社長・相談役・各店店長からのお祝いのお言葉を頂きました。
コロナ禍での入社式でしたので会話無の昼食になってしまいましたが、とても和やかな時間でした。
今年もこうして新人スタッフを迎える事ができ、嬉しい限りです。
8名の新人を加え、気持ち新たにスタッフ一同、これからも頑張参りますので宜しくお願い致します。
- 2021>01.04
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お客様各位様
新年明けましておめでとうございます。
昨年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年の新春を迎え、本年もスタッフ一同一丸となりお客様に昨年以上にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
今年一年が全てのお客様にとって、素晴らしい年でありますようにご祈念申し上げますとともに、本年も変わらぬご愛顧を承りますよう宜しくお願い申し上げます。
- 2020>09.24
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株式会社ステラではオンラインガイダンスを取り入れております！
遠距離からでも参加出来ますので、お問い合わせお待ちしております！
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための“天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています！
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2021年4月 ランキング 1位
頭皮のお悩みのある新規のお客様。
「普通に染めてもらっていたけど、かゆみとか我慢してきてて。」 カラーの色味・カラーの種類、また種類によって白髪の部分と違う部分の染まり方に違いが出ること等色々と説明
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2021年4月 ランキング 2位
長年担当させて頂いているお客様が病気で頭を手術されたそうです。そのせいで色々忘れてしまっているけど、進通さんの事は忘れていなく、「早く美容院に行きたい！会いたい！」と言っていると、娘さんが予約をいれに
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2021年4月 ランキング 3位
４月から2年ぶりにテラスに戻って来ました。
お客様から「戻って来てくれて嬉しい！」「またよろしくね！」と声をかけて頂きとても嬉しいです。お客様に喜んで頂けるような技術と接客を心掛けていきます。
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2021年4月 ランキング 4位
シャンプーやマッサージを担当させていただいた際に、「気持ち良かったよ。」と言ってもらえてとても嬉しかったです。又、お客様に名前を覚えていただき、「頑張ってね！」と声をかけて頂きました。
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2021年4月 ランキング 5位
「こんな笑顔でみんなにおもてなしをして頂いて、すごくいい気分でした！家では、こんな扱いをしてもらわないので本当に最高！！」と、言って頂きました。
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