Mina Matumoto
ALBERT ふじみ野店
フロント松本美奈
どんなお客様にも丁寧な接客を心掛けてがんばります。
どんなお客様にも丁寧な接客を心掛けてがんばります。
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
とてもほめ上手でいつもスタッフに対してお褒めの言葉をかけてくださるお客様に、「こんなに素敵なお母さんなら、子供達からしたら自慢のお母さんでしょうね!」と、とても励みになるお言葉をいただき嬉しかったです。私もこのお客様の様にほめ上手になりたいと思いました。
久しぶりにご来店された松村店長指名のお客様がお会計の際に、「久しぶりに来たけど、やっぱり松村さんじゃないとダメなのよね~!」と話してくださり、私まで嬉しい気持ちになりました。
電話でけがをされたと伺っていたお客様が後日ご来店されたので、ケガの様子を気遣ったところ、「覚えてくれててありがとう。」と言って頂けました。