Chieko Amagai
PUFF 土浦店
スタイリスト雨谷 智恵子
丁寧なカウンセリングを心がけております。
ご自宅でのスタイリングもしやすく、お客様の「なりたい」を一緒に作っていければと思います。髪に大切な頭皮ケアをお店では得意としているので、お客様のお悩み改善など出来れば嬉しく思います。お気軽に何でもご相談ください☆
丁寧なカウンセリングを心がけております。
ご自宅でのスタイリングもしやすく、お客様の「なりたい」を一緒に作っていければと思います。髪に大切な頭皮ケアをお店では得意としているので、お客様のお悩み改善など出来れば嬉しく思います。お気軽に何でもご相談ください☆
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
web予約で初来店のお客様を担当しました。カウンセリング時に希望のスタイルを聞き、パーマをどのようにどの位かけていいのか？等いろいろお話しさせて頂き、「ここはこんな感じで、こうする為に巻き方を少し変えましょうか？」とご提案した所、「そんな風に言ってもらえた事ないわ。こんなに話しをしてくれた事もないし・・・これからここへ来る事にする！」と、ウエルカムカードも持ち帰えられ、「本当にありがとう気に入りました。」と笑顔を頂きました。これからもお客様の立場で向き合います。
「一年間ありがとうございました。」とお礼を言うと、「こちらこそいつも色々アドバイスくれたり相談にのってくれて思いどうりにやってくれるから気に入っているの。 又来年もお願いします。」と嬉しいお言葉を頂きました。お客様の要望に応えられる様向き合います。
webの要望にも記載されていましたが、「全体にはこれ位の長さと、顏周りの感じをこんな風にしたい。」との事で、分量・長さ・シルエットを細かく話あいながら施術に入りました。「こうしたかったんですよ！どこへ行ってもやってもらえなくて・・・嬉しい。」との言葉と笑顔。帰り際にも、「今迄で1番満足しています。ありがとうございます。」と仰って頂き私も笑顔になれました。これからもお客様と向き合います。
フリーで予約のお客様。
前回はカット+ウィービンクを施術して今回は縮毛矯正でご来店下さいました。クセ毛が多少ありでボリュームが出てしまうのが悩みとの事でした。終了した時、「うわ～こんなに違うんだ！」と喜んで頂き、お見送りの際「前回のカットもすごく気に入っていたんだけど、今回はもっとです！今回も雨谷さんに担当してもらって良かった」と仰って頂きとても嬉しかったです。
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