Ayumi Suga
STELLA 越谷店
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
ご予約の電話を受けたお客様より、「とても丁寧に対応してくてれて!。」とお喜び頂いて、お帰りの際も、目で察して下さってわざわざ「今日はありがとう。」と声をかけてくださいました。とても嬉しかったです。
登録して下さったお客様に週一回ラインメッセージをお送りしています。新商品のご案内などありますが、ご来店された際に、「この前ラインで紹介されたのが気になるんだけど。」と、お声かけ頂くととても励みになります。
ご予約のお電話を受けた時に、色々なご事情がおありのお客様。お話をしっかりと伺いご予約のお時間をお取りしました。当然のことではありますが、とても喜んで下さり、「あの時はありがとう!」と、ご来店時にお声かけ頂きました。
タクシーでご来店される篠原さんのお客様。
「東越谷の美容室迄行くって言うと皆驚くのよ。この近くにもたくさんあるじゃないって言うのよ。でもね、ここが上手いしね。大好きなのよ!」と、最大限の賛辞でした。