Ayumi Suga
STELLA 越谷店
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
ご予約のお電話を受けた時に、色々なご事情がおありのお客様。お話をしっかりと伺いご予約のお時間をお取りしました。当然のことではありますが、とても喜んで下さり、「あの時はありがとう!」と、ご来店時にお声かけ頂きました。
タクシーでご来店される篠原さんのお客様。
「東越谷の美容室迄行くって言うと皆驚くのよ。この近くにもたくさんあるじゃないって言うのよ。でもね、ここが上手いしね。大好きなのよ!」と、最大限の賛辞でした。
予約でいっぱいで、フリーでいらしたお客様の受付が難しいときでも、「はいれますよ!」と受け入れるスタイリストに感謝です。「この暑いのに来てくれているのにお返しできない・・・」その言葉に胸が熱くなりました。
毎回タクシーでいらっしゃる母娘のお客様です。
「ちょっと具合がよくないから今回はカットだけで。」と。カット代よりタクシー代ほうが高くなってしまうとおっしゃりながらも、「それでもステラさんに行くのが安心だし、皆さん優しいからって話してるのよ。」という言葉にありがたい気持ちでいっぱいになりました。