Yuko Sakita
STELLA 越谷店

店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
少し認知症のお客様。
シャンプー等施術は嫌がるのですが、「カットしてきれいになりますよ」とか「アイロンで素敵になります」と言うと「やる」と言います。仕上がってキレイになると、ニコニコして、「ありがとう」「また来るわ」と、満足そうに帰られます。可愛いです。
去年までずっと他店でパーマをかけていたお客様。
前回初めて改善コスメパーマをかけて、周りからも「髪の毛が全然違う。」と、褒められたそうで、喜んでくださいました。やらせていただいた甲斐がありました。
開店から25年以上ずっと来て頂いているお客様。
毎月のカラーの後のシャンプーをいつもの様にしていると、「本当に気持ち良い。プロは違うな~」と、急に言われました。何か逆にシンプルに嬉しかったです。真面目に頑張ります。
「ずっと美容室難民だったけど、ここの店はみんなカットも上手だし、もうここに決めました。今日も良かったです。」と、大人女性に言って頂き嬉しかったです。