Harumi Tajima
STELLA 領家店
スタイリスト田島 晴美
仕事もプライベートも楽しく!
お客様の”キレイ”のお手伝いをさせて頂きます。
仕事もプライベートも楽しく!
お客様の”キレイ”のお手伝いをさせて頂きます。
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
「忙しそうだけど今日できるかな?」とご来店いただいたお客様。待ちながらでもよければと言い入客した時、「気持ちよくやってくれてありがとう。来て良かったわ!」と言って頂け良かったです。お客様の希望に添える様、これからも行動していきます。
前回酸熱トリートメントを体験してくれたお客様。
この期間、“お友達にサラサラの髪を触って…!”と。手入れの楽さと手触りが良かったとの事。2か月過ぎ、このサラサラ感がとれてきたからすぐ来店。“高いけどやめられない”と言って頂き2回目の施術。嬉しかったです。ついでにUVスプレーするとサラサラ続きますよと伝えたら“うまいわね~”と言ってご購入いただきました。
本当に久しぶりのお客様。
カウンセリング後カット施術仕上がりを鏡で見せ確認をした所うなずき下を向かれてしまい涙をこらえてる様子。“これはやばい”と思い、「短すぎましたか?何かあり ますか?」と尋ねた所、「こんなに気に入るようにカットしもらったの初めてだったので。」と言いわれ、安心したのと嬉しかったのでこちらもウルッと来てしまいました。
ウエルカムカードを渡しお客様から、「毎回絵柄も代わり嬉しい!」と言って頂き、「これは誰が作っているの?」と聞かれ本部で作っていることを伝えると、気配りが出来ている会社なのねと褒めて頂け、私も嬉しくなりました。