Megumi Kimura
Terrace 古河店
店内でアンケートにお答えいただいた方の声を掲載させて頂いています。
イイダが閉店して客足が少なくなるかと心配していましたが、来店頂くお客様すべて、「さみしくなったけど頑張ってね。ずっと来るからね。」と言って頂きます。本当に頑張らなきゃと思います。
指名で何回か来店して頂いているお客様ですが、毎回オーダーが細かく、言っている内容もあまり専門的に？というところがあったりと毎回苦戦します。ですが口コミ評価は良いです。いつも根気よく向かいあって話してお互い納得しているからこそなんだなと思い、大変だけど頑張ろうと思いました。
ご年配のゲスト。ご主人を亡くされてお店までの足が無くなったのでと言うことで２年ほどお会いしてなかったのですがやっぱり木村さんでと言って頂き戻って来てくださいました。とても嬉しい事です。足が悪いのに何とかご自分で来てくれます。とてもありがたいことです。
今回で3度目のご来店のお客様。
「ここに来るまで年に一度ぐらいしか美容室に行かなかったけど、ここに来てからは、2ヶ月に一度は来たくなるのよ！」と、言って頂き最後に「やっと出会えたって言う感じ！」と。ヘアスタイル・お客様の雰囲気全てに喜んで頂きました。これからもお客様に喜んで頂ける様努力してまいります。
