ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2018年10月
社内投票票
「いつもカットだけだから、久しぶりにパーマスタイルにしようと思って!」パーマの質感とか長さとかお手入れ方法とか、色々話し合い施術を決めました。「パーマ久しぶりだからドキドキしたけど、思った通りにしてくれて嬉しい!いつも相談にのってくれてありがとう!」と嬉しい言葉と笑顔を頂き、私も幸せな気持になりました。