ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2018年11月
社内投票12票
1月から料金が変わることをお伝えしたら、「今までこんな安いのにとても良くしてくれてありがとうございます。値段がいくらになっても通いますのでこれからも宜しくお願いします。」と言って頂き、改めて接客を大切にしていこうと思いました。