ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2018年11月
社内投票6票
家族の都合で引越す事になった常連のお客様。遠くに行ってしまうので最後に来店して頂き、色々な話をして思い出して泣いてしまい最後に握手をして、「お世話になり、ありがとうございました。又来れたらいいんだけど・・・」と嬉しいお言葉を頂きました。