ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2018年12月
社内投票13票
2ヵ月入院していてその後ご来店されたお客様より、「入院中あなたにシャンプーしてもらっている夢を見たのよ。又こうやって来ることが出来て良かったわ!」と言って頂きました。夢の中にまで出して頂き大変嬉しく又ありがたいお言葉を頂きました。