ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年1月
社内投票4票
前回ポイントパーマをお勧めしたお客様。だんだん物足りなくなってきたようなので、パーマをかける範囲を少し広くしたところ、「少し変えただけで、全然華やかさがちがうね。良かったわ!」と喜んで頂けました。パーマの良さを実感していただけて嬉しく思いました。