ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年2月
社内投票15票
店の入っているスーパーで買い物をして長い列に並んでいる時、「あら!?忙しいでしょ!お先にどうぞ!」と。レジが終わり御礼を言うと「がんばってネ!」とにこやかに手を振ってくれました。ステラのお客様では無かったですが、すごく嬉しかったです。