ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年4月
社内投票9票
以前、店内で矯正に使用しているクレイツのストレートアイロンを髪の毛の多いお客様に「すごく良いですよ!」とご紹介し販売したところ、「あのアイロンは、時間短縮できて、朝すごく助かっています。やっぱりプロの教えてくれるのは間違いないね!」と喜んで頂けました。