ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年5月
社内投票7票
「ネットサイトでショートが上手な人で探して指名で来店しんだけど、希望どうりにやって頂けて満足です!接しやすい方なので又来店しますネ!」と言って頂けました。
それから1ヵ月後指名で来店して頂き、「手入れがすごいしやすかった!」と言って頂きとても嬉しかったです。