ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年6月
社内投票12票
幼稚園からずっと担当していて現在高校生になったお客様。カットが終わって受け付で、フロントの方が「素敵な髪型ですね。」と言うと、「進通さんが上手いからですよ!」「そんなことが言える様になっちゃって~。」と笑って話ましたが、本当に嬉しかったです。