ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています！
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2019年7月
社内投票5票
以前指名を頂いていたお客様。ある時からフリーに変わっていたので他のスタッフが施術を繰り返していたのですが、たまたま久しぶりに施術をしたところ「本当は田島さんのカットが一番好きなの。でもいつも待ってしまうから・・・今日は嬉しいわ！」と言って頂きこちらも嬉しいのですが、待たせる事で指名出来ないという思いをさせてしまっているのは残念です。
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