ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年10月
社内投票7票
カットだけの予約で来店した新規のお客様。会話の中で美容室でスパをやった話になり、カットだけの予約だったのですがヘッドスパも追加して頂き施術しました。
この料金でここまでやってくれるのは、すごくありがたいしリンパのマッサージで血流も良くなり身体の疲れが取れましたというお言葉を頂きました。