ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2019年11月
社内投票15票
東大宮店にヘルプに行った時の事。お客様を送り出す時「また。お待ちしております。」と声をかけたところ「今度はいないんでしょ。残念だな。」「東領家店で働いているのでよかったら是非!」と言ったら笑顔でお帰りになられました。ヘルプにいかなければわからないことで、自信にもつながり良かったです。