ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年5月
社内投票5票
「外出も食品を買うだけですぐに帰宅して、ずっと家の中に居て髪をきるのも期間を延ばし延ばしにしてたんだけど、もう限界・・・」と来店された客様、「久しぶりに、家族以外の人とお話しして髪もスッキリして、気分が晴れたわ。ありがとう。」の言葉と笑顔を頂き「こちらこそ、お元気なお顔をみられて良かったです。ありがとうございます。」と笑顔を交わしました。