ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年5月
社内投票9票
コロナ禍で来店のタイミングが長くなってしまったお客様が「ずっと来れなかったけどいつもきれいにカットしているから型崩れなかったわ!」と誉めて頂きさらに「ずっと営業してくれたからいつでも行けると思って助かったわ。」と言って頂きました。こちらこそ来て頂いて感謝です。