ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年8月
社内投票14票
スタッフのカラーを見て、「みんなカラフルでいいね~。美容院に来てるって感じがするわ。マスクも華やかで気持ちが明るくなるわね。」と、色々誉めて頂いたので、いつものカラーに少しピンク味を入れてあげたところ、「こんな歳でもステキになれたわ!嬉しい!」と、喜んでお帰りになりました。