ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年10月
社内投票8票
体調が良くないがシャンプーしたくなり、たまたまここに来ちゃったと言 うお客様。「貴方が凄く気に入ったわ!」と、カットやカラーもして頂きました。
毎回毎回、「私、あなたを本当に気に入ったのよ!大好きなの!」と言って頂いて大変ありがたいです。