ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年10月
社内投票6票
新規のお客様で、ホッとペッパーからのご予約の新規のお客様。
カウンセリングしていたら、「今回は話が通じて良かった~。」と言っても らえたので、嬉しくなりました。仕上がりも気に入って頂き、「これこれ、この感じ!!」と、喜んで頂きました。