ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年12月
社内投票15票
年末に初めて指名を頂いたお客様。久しぶりの担当だったので「私でよろしいでしょうか?」と尋ねたところ、「他の人にやってもらったのですが、私のイメージに一番近いのが田島さんだったので指名させてもらったのよ!」と言って頂きました。
ずいぶん前のカットまで覚えていてくださって感謝です。