ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2020年12月
社内投票7票
初めて来店頂いた飛び込みのお客様。最初は緊張されていて恐る恐るの感じでした。
パーマのお流しで入らせて頂きました。流しただけなのに「気持ち良かった!」と喜んで頂き、次回カラーの予約をされていきました。アシスタント・スタイリストで協力し喜んで頂ける様営業していきます。