ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2021年1月
社内投票12票
他店でカットして希望通りにならず、髪を切りに行くのが怖くなってしまったそうです。お店から出てきたお客様を見てステキなカットだったので思いきって来店してくれたそうです。仕上がりを見てとても気に入ってくださり、次も来ますと言って頂けました。