ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2021年2月
社内投票17票
いつもご指名頂いているお客様のお友達が、「いつもヘアスタイルが素敵ね!」と言ってくれるそうです。
そのお客様のお友達は、いつも日本橋高島屋の美容室に行っていてとてもおしゃれで、こだわりの有る人だそうです。そんな方に“ステキネ!!”と言って頂けてとても嬉しかったです。