ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2021年5月
社内投票8票
イヤリングカラーで、いつもバイオレット系を染める方に、今回はブルーをすすめて、「色落ちも楽しめますよ」と言ってやらせて頂きました。1週間後、きれいな明るいブ ルーになったのを店に見せに来てくれました。言われたとうりにやって良かったと言ってもらいました。