ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
他の月を見る
-
2021年10月
社内投票5票
常連のお客様はホットペッパービューティーに嬉しい書き込みをしてくれました。
その後来店してくれてお礼を言うと、「本当に今まで一番手入れが楽だし、いろいろ提案してくれるのでこちらこそウキウキしちゃうのよ!」と言って頂きました。プレッシャー・・・と思いつつも頑張ろうと思いました。