ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2021年10月
社内投票6票
シャンプーをして、その後お席で頭と肩のマッサージをしたら「人の手じゃないみたいに気持ちいい!眠くなっちゃう!」と、とても満足して頂けました。会社でもシャンプーの見直しをして頂いているので、自分でも初心に戻って気持ち良いシャンプーを提供できるように頑張ります。