ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年4月
社内投票9票
1年近くご来店がなかったお客様より。
「体調が悪くて来られなかったの。髪もこんなに伸びてしまってどうする事もできなくなってやっとくることが出来ました。あなた以外の人にやってもらおうと思わないので、これからもよろしくね!」と言う言葉を頂きました。