ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年8月
社内投票14票
ケガをしてなかなか来られなかったお客様が1年ぶりに指名で来店して下さいました。
「島田さんに会えて元気になった。やっぱり島田さんにやってもらうのが良いなー。」と、
しみじみ言ってくれたのが嬉しかったです。私も元気をもらいました。