ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年8月
社内投票5票
毎月来店下さるお客様が、「思いっきりカットして下さい。」と来店。今まで短くされたことが無く不安な気持ちもあったそうですが、まわりの方にとても似合ってると褒めて頂いたそうです。「もっと早く短くすれば良かったかも!。」と嬉しいお言葉を頂きました。