ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年9月
社内投票5票
体が弱く、いつも体調を見ながらご予約を下さるお客様。
周期が2ヶ月3ヵ月半年と変動はしますが、「ここへ来て貴方の笑顔と会話ですごくリラックス出来て良い気分で帰れるから。」と、お電話を下さます。そんな風に思って頂ける事の有難さを忘れずに入客していきます。