ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年10月
社内投票16票
常連のお客様に初めて入客させて頂いた時、「あなたの事が前から気なってたんだけどいつも忙しそうで、今日宝くじに当たったみたいで嬉しいわ!次回指名してもいいかしら?説明も的確で分かりやすかったし、とても気に入ったわ!」と言って頂きました。とても嬉しかったです。