ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年10月
社内投票11票
先日、他店にヘルプに行った時に入らせて頂いたお客様全員に、温かい優しい言葉を頂き、とても嬉しかったです。ヘルプに行って良かったです。
初めてシャンプーに入らせていただいたお客様が覚えていてくださって、「成長したわね!」と言ってくださり、頑張って良かったと思いました。