ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています!
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2022年11月
社内投票10票
私と同じ年の子を持つお客様に指名して頂きました。朝は、時間に追われる事に共感をしつつ、それでも可愛らしく若いスタイル&スタイリングを提案させて頂きました。
とても喜んで、「スタイリングやってみます!」と、笑顔で帰られてました。
ご自宅でのスタイルの再現性の高い提案をこれからも頑張っていきます。