ANGEL VOICE
ステラでは、
お客様のお声を大切にしています。
ステラでは全社員のお客様からの声を集め、様々な情報を共有し、より良いサービス・接客応対向上のための”天使の声ノート”を作り、全社員が毎月投票しています！
-
2025年1月社内投票15票
ホットペッパーのフォトの写真を見てご来店くださったお客様がいたことが嬉しかったです。数ある写真の中から自分を選んで指名でご来店くださったので、これからもこの気持ちを忘れずに技術向上させていきたいと思います。
-
2025年1月社内投票13票
いつも「スタイルお任せで。」と指名をいただいているお客様から、「ステラマジックいや永野原マジックだと周りからの評判が良い！」と言っていって頂けました。とても嬉しくてこれからも努力して参りたいと感じました。
-
2025年1月社内投票12票
看板（1月の巳年＆ご挨拶）をみて絵が上手だとお客様に褒めて頂いております。キャンペーンやおすすめ商品をわかりやすく伝え、興味をもっていただけるようにこれからも努めていきます。
-
2025年1月社内投票9票
最近少しずつ指名して下さるお客様が増えてきてとても嬉しく幸せに感じます。
自分にも少しずつ自信がついてきて成長していることを実感できます。改めて自分の力だけでなく店舗の店長はじめスタッフの皆さんそしてお客様のお陰で成長できているのだと思いました。
-
2025年1月社内投票8票
「いつも忙しいね。いつお昼食べてるの？」と毎回差し入れを頂いています。
毎月ありがたいです。私たちもお客様の期待に応えられる様頑張っていきたいと思います。
-
2025年1月社内投票7票
埼玉からご来店のお客様。慣れていない仕事で１０キロもやせて、少々お疲れ気味にご来店されました。カットしている間もずっとお話しを伺いシャンプーは、少しでも疲れをとって欲しいとの思いで、一生懸命施術させて頂きました。お帰りの際は、「すごくスッキリした！また来るね！」と笑顔で言って頂けてとても嬉しく、又お客様の為に頑張ろうと思いました。
-
2025年1月社内投票6票
スタイリングレクチャーをしていると、「ここまで教えてくれる方はいなかったので嬉しい！」と、言って頂き嬉しくなりました。
-
2025年1月社内投票5票
今回の成人式でアップ＆メイクをしたお客様が偶然知り合いの娘さんの友人なことがわかりました。「会場でみんな可愛いってほめてたって言ってたよ。」と、なかなか知ることのない話が聞けてとても嬉しかったです。
-
2025年1月社内投票4票
「シャンプーとアロママッサージが気持ち良くて一瞬寝てしまった。そして仕上げの時、ドライヤーの風が心地よいので眠くなってしまいました。頭皮と髪に良いのがわかります。」とのお言葉を頂きました。
.jpg&w=144)
.jpg&w=144)
.jpg&w=144)
.jpg&w=144)